Kursbeschreibung - iFAS V4 Service

Zielgruppe

Der Kurs richtet sich an Leiter und Key-User des Moduls Service- / Abonnementsverwaltung sowie Systemverantwortliche.

Kursinhalt

Der Kurs vermittelt die Funktionen innerhalb der Serviceauftragsverwaltung und der Leistungsverrechnung (Abonnementsverwaltung).

  • Stammdaten
    • Artikelstamm
    • Adressstamm
    • Debitorenstamm
    • Gerätestamm
    • Vertragsstamm
    • Leistungsverrechnungsstamm
    • Serviceleistungsstamm
    • Personalressourcenstamm
    • Texte / Textkonserven
  • Servicevertrag
    • Anlage erfassen
    • Leistungsverrechnung erfassen
    • Serviceleistung erfassen
    • Vertrag zusammenstellen
  • Serviceauftrag
    • Auftragsarten
    • Aufträge erfassen
    • Funktionen im Auftrag
    • Auftrag Liefern
    • Auftrag Fakturieren
    • Rechnungen integrieren in die Buchhaltung
    • Generieren von Serviceaufträgen
    • Leistungsverrechnungen (Abonnemente) fakturieren

Unterlagen

Sie erhalten am Kurs Dokumentationen, Übungsaufgaben mit Lösungen.

Voraussetzungen und Dauer

Sie benötigen für den Kurs allgemeine Windows-Kenntnisse sowie Grundkurs iFAS V4.
Der Kurs dauert zwei Tage.

Preis

Der Kurs kostet für zwei Tage 1'400.00 CHF pro Person.